Dierenvriend | De online dierenwinkel van Nederland!

Bestel vandaag nog bij Dierenvriend.nl en geef jouw huisdier de zorg en aandacht die het verdient.

Welkom bij Dierenvriend.nl, dé online dierenwinkel voor al jouw huisdierbenodigdheden. Bij ons vind je een uitgebreid assortiment aan producten voor honden, katten, vogels en knaagdieren. Of je nu op zoek bent naar voeding, speeltjes, verzorgingsproducten of accessoires, bij Dierenvriend.nl ben je aan het juiste adres.

Wij zijn trots op onze hoge kwaliteit producten en werken alleen met gerenommeerde merken en leveranciers. Zo weet je zeker dat jouw huisdier de beste zorg en producten krijgt die er zijn. Onze webshop is overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik, zodat je snel en eenvoudig kunt vinden wat je zoekt.

Bij Dierenvriend.nl kun je altijd rekenen op een uitstekende service. Wij bieden een snelle levering, goede communicatie en een veilige betaalomgeving. Heb je vragen over een product of bestelling? Onze deskundige klantenservice staat voor je klaar om je te helpen.

Bovendien kun je bij Dierenvriend.nl regelmatig profiteren van aantrekkelijke acties en aanbiedingen. Houd onze website goed in de gaten en mis geen enkele kans om te besparen op jouw huisdierbenodigdheden.

Waar moet je opletten als je online dierbenodigdheden koopt?

Als je online dierbenodigdheden koopt, zijn er een aantal zaken waar je op moet letten om een goede aankoopervaring te hebben en ervoor te zorgen dat jouw huisdier de beste zorg en producten krijgt. Bij Dierenvriend vinden we het belangrijk dat onze klanten veilig en met vertrouwen online dierbenodigdheden kunnen kopen. Daarom voldoen we aan alle onderstaande punten om onze klanten de beste winkelervaring te bieden:

  1. Reputatie: We hebben een uitstekende reputatie opgebouwd als een betrouwbare verkoper van hoogwaardige dierbenodigdheden. Onze klanten waarderen onze kwaliteit en service en we zijn trots op de positieve recensies die we hebben ontvangen.
  2. Productbeschrijvingen: We besteden veel aandacht aan onze productbeschrijvingen om ervoor te zorgen dat onze klanten precies begrijpen wat ze kopen. Onze beschrijvingen bevatten alle benodigde informatie over het product, inclusief de specificaties, geschiktheid voor bepaalde diersoorten en maten.
  3. Prijsvergelijking: We zijn voortdurend bezig met het vergelijken van prijzen om ervoor te zorgen dat we onze klanten de beste prijzen bieden voor hoogwaardige producten.
  4. Veilige betaalmethode: We bieden onze klanten een veilige betaalmethode, waaronder iDeal. Hiermee betaal je safe en simpel via je eigen bank. Zo kunnen onze klanten met een gerust hart betalen voor hun aankopen.
  5. Verzendkosten: We hanteren een redelijke verzendkosten voor onze producten. Daarnaast bieden we ook gratis verzending boven een bepaald bedrag, zodat onze klanten extra kunnen besparen op hun aankopen.
  6. Retourvoorwaarden: We hebben duidelijke retourvoorwaarden, zodat onze klanten weten wat ze kunnen doen als ze niet tevreden zijn met hun aankoop. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en streven ernaar om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen.
    Bij Dierenvriend.nl doen we er alles aan om onze klanten de beste online winkelervaring te bieden. Wij zijn ervan overtuigd dat onze klanten bij ons met vertrouwen dierbenodigdheden kunnen kopen.

Veel gestelde vragen bij de Online Dierenwinkel

  1. Wat zijn de bezorgkosten en levertijden van Dierenvriend.nl?
    Bekijk onze Verzenden & Retourneren pagina voor meer informatie.
  2. Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
    Bekijk onze Verzenden & Retourneren pagina voor meer informatie.
  3. Hoe kan ik betalen op Dierenvriend.nl?
    Op de Betaalmethode pagina vind je alle betaalmogelijkheden die wij online aanbieden.
  4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
    Je krijgt van ons altijd een track & trace code op het moment dat wij jouw bestelling bij de pakketdienst hebben afgeleverd.
  5. Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
    Problemen, daar houden we niet van. We lossen ze graag zo snel mogelijk op. Je kunt altijd contact opnemen met de klantenservice. Heb je een probleem met de levering? Wacht altijd 4 werkdagen alvorens contact met ons op te nemen; soms ligt het probleem bij de pakketdienst. Bijvoorbeeld bij een landelijke storing of een drukke (feest)maand. Dan kunnen wij er weinig aan doen ;-)
  6. Welke garanties biedt Dierenvriend op hun producten?
    Product niet in orde? Daar zit niemand op te wachten! Laat het ons zo snel mogelijk weten. Als je online bij Dierenvriend een aankoop doet, geldt de standaard wettelijke bedenktijd. Als consument ben je nu eenmaal goed beschermd bij kopen op afstand en de bijbehorende bedenktijd. Houd er wel rekening mee dat onze algemene voorwaarden altijd van toepassing zijn.
  7. Kan ik advies krijgen over de juiste producten voor mijn huisdier?
    Zeker weten! Kom vooral langs in onze winkel samen met je huisdier. In onze winkel kiest jouw vriendje gewoon zelf uit wat hij/zij het lekkerst vind. Of we geven ze een extra snoepje of koekje. Natuurlijk kan niet iedereen langs komen; stuur dan een mailtje of vul het contactformulier in. Voor korte vragen kun je ook altijd even bellen of een Whatsapp berichtje sturen.

Account aanmaken? Hoeft niet, wel handig!

Het aanmaken van een klantaccount bij Dierenvriend is heel eenvoudig. Volg onderstaande stappen om een account aan te maken:

  1. Ga naar de website van Dierenvriend (https://dierenvriend.nl/)
  2. Klik op 'Inloggen' in de rechterbovenhoek van de website.
  3. Klik op 'Account aanmaken'.
  4. Vul het registratieformulier in met jouw persoonlijke gegevens. Zorg ervoor dat je alle verplichte velden invult.
  5. Klik op 'Opslaan' om je account te registreren.
  6. Je ontvangt nu een bevestigingsmail op het opgegeven e-mailadres. Klik op de link in de e-mail om je account te activeren. Hierna kun je inloggen op je account en beginnen met het plaatsen van bestellingen en het beheren van je persoonlijke gegevens.

Als je tijdens het registratieproces tegen problemen aanloopt, kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van Dierenvriend voor hulp en ondersteuning.

 

Hoe kunnen wij jou helpen?

Stuur ons Whatsapp bericht en je krijgt zo snel mogelijk antwoord van ons!