📘 Privacyreglement – Stichting Brain Steps

 

Versie: juli 2025

1. Algemeen


Stichting Brain Steps hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
Wij verwerken jouw gegevens zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Welke gegevens verwerken wij?


Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dat zijn onder meer:

  • Naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer
  • Geboortedatum en geslacht (indien relevant voor intake of registratie)
  • Informatie over jouw hulpvraag, situatie of diagnose (voor begeleiding op maat)
  • Informatie over jouw hond of beoogde therapiehond
  • Beeldmateriaal (alleen na toestemming, bijv. voor leerdoeleinden of feedback)
  • Betaalgegevens (voor administratie en facturatie)

 

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

 

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het voeren van intake- en begeleidingsgesprekken
  • Het opstellen van een persoonlijk traject en voortgangsverslag
  • Contact per mail of telefoon over afspraken, lesmomenten of vragen
  • Het versturen van facturen en bijhouden van onze administratie
  • Het verbeteren van onze dienstverlening via feedback en evaluatie

 

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?


Persoonsgegevens worden maximaal 2 jaar na afronding van een traject bewaard, tenzij wettelijk een langere bewaartermijn geldt (bijv. voor facturen)

Beeldmateriaal wordt alleen bewaard zolang dat nodig is voor het leerdoel of na expliciete toestemming

 

5. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?


Alleen medewerkers en betrokkenen binnen Stichting Brain Steps die direct bij jouw traject betrokken zijn

Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht (bijv. bij een verzoek van de rechter)

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met partijen die namens ons gegevens verwerken (bijv. hosting, boekhouding)

 

6. Beveiliging


Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk aan:

  • Beveiligde opslag van bestanden en e-mails
  • Sterke wachtwoorden en toegangsbeperkingen
  • Regelmatige beveiligingsupdates

 

7. Jouw rechten


Je hebt altijd het recht om:

  • Jouw gegevens in te zien
  • Jouw gegevens te laten corrigeren
  • Jouw gegevens (gedeeltelijk) te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Jouw toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
  • Een verzoek kun je sturen naar: info@brainsteps-therapiehond.nl. We reageren binnen 14 dagen.

 

8. Wijzigingen


Stichting Brain Steps behoudt zich het recht voor dit reglement te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website of wordt op verzoek toegezonden.